סלקום שירות לקוחות – תמיכה טכנית, מוקד מכירות ומוקד פיננסי
מספרי טלפון של סלקום שירות לקוחות סלולר
להלן מספרי הטלפון של סלקום שירות לקוחות על פי מחלקות, כולל שעות הפעילות והשירותים שתוכלו לקבל בכל אחד מהמוקדים.
סלקום תמיכה טכנית
123* או: 1800-071-071
052-9990123
שעות פעילות:
24 שעות ביממה
תמיכה בנושאי Data:
ימים א-ה: 08:00-18:00
מעבר לשעות הפעילות תוכלו לקבל מענה חלקי גם בנושאים נוספים: קושי בקבלת / הוצאת שיחות, תקלות גלישה ותוכן בחו”ל, קושי בהוצאת שיחות בחו”ל
סלקום מוקד פיננסי
5147* או: 052-9990147
1800-071-071
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-17:00
יום ו: 08:00-12:00
סלקום מוקד מכירות
2426* או: 1800-052-052
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-21:00
יום ו: 08:00-13:00
סלקום מצב חשבון עדכני
444*
שעות פעילות: 24 שעות ביממה
טוקמן – שירות לקוחות
778* או: 1800-071-071
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-18:00
יום ו: 08:00-13:00
טוקמן – הטענת כרטיס
779* או: 052-9986673
שעות פעילות: 24 שעות ביממה
טוקמן – בירור יתרה
777*
שעות פעילות: 24 שעות ביממה
מספרי טלפון של סלקום שירות לקוחות תקשורת ביתית
תמיכה טכנית
בנושאי אינטרנט וקו ביתי: 3031*
בנושאי טלוויזיה: 3123*
1800-013-013
שעות פעילות: 24 שעות ביממה
מוקד פיננסי
5147* (שיחת חינם למנויי סלקום) או: 1800-013-013
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-17:00
יום ו: 08:00-12:00
מוקד מכירות
1800-052-052
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-20:00
יום ו: 08:00-14:00
שירות לקוחות SOHO
073-7000077
1800-300-301
073-7017718
1-800-071-177
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-18:00
מרכזייה בינלאומית
052-9986858
שעות פעילות:
24 שעות ביממה
שימו לב כי חלק ממוקדי שירות לקוחות סלקום פועלים 24 שעות ביממה. בנוסף תוכלו ליצור קשר ישירות עם שירות לקוחות סלקום דרך טופס “צור קשר” באתר האינטרנט של החברה, בקישור הזה. לאיתור מוקדי מכירה, תיקונים או שירות לקוחות כללי לחצו כאן.