"פוליטיקה גרועה, ניהול כושל וסכינים בגב": עובד לשעבר של גוגל פלוס משתף חוויות
אם אתם חובבי טכנולוגיה מושבעים סביר להניח שיצא לכם להכיר את אחד מחשבונות הטוויטר היותר מרתקים ופופולרים אודות תרבות עמק הסיליקון. זהו חשבון הטוויטר של מורגן נטסון, מעצב האינטרנט בדימוס של גוגל פלוס.
על פני תקופה של 5 ימים, נטסון פרסם 149 ציוצים אודות כהונתו הממושכת ברשת החברתית גוגל פלוס. הוא החל לכתוב יום לאחר שהוול סטריט ג'ורנל חשף כי גוגל חיכתה שבעה חודשים לפני שגילתה שפריצת אבטחה אפשרה למפתחי צד שלישי לראות מידע פרטי, השייך ליותר מ- 500,000 משתמשי גוגל פלוס.
👋🏼 Hi there – if you’re stopping by to read my story you should know:
1. This took place in 2011-2012
2. It has a very happy ending
3. The google experience is different for everyone
4. I can’t speak about other teams as I wasn’t on them
5. I appreciate you reading— Morgan (@morganknutson) October 14, 2018
הפרסום הנדיר של עובד גוגל פלוס
מספר שעות לאחר פרסום הכתבה, בישרה גוגל על סגירת הרשת החברתית שמלכתחילה נוצרה במטרה לאתגר את הרשת החברתית פייסבוק, לפחות לטענת החברה, אך מעולם לא התקרבה להשגת מטרה זו. נראה שהמצב הביא את נטסון לחשוף מידע אותו שמר בבטן במשך 6 שנים, ולהוציא את הכביסה המלוכלכת מחוץ לגבולות החברה.
חלק ממה שהופך את "טוויסט נטסון" למרתק כל כך הוא העובדה שיש משהו מפתיע בחבר צוות לשעבר שיוצא נגד ענקית הרשת, המתיימרת להיות ידידותית כל כך עבור המועסקים בה ומעניקה להם אינספור הטבות. אין ספק שתלונה פומבית כנגד גוגל מעובד לשעבר הינה נדירה ביותר. בנוסף, המהלך של נטסון מפתיע משום שהוא חושף פרטים אודות ניהול לקוי של גוגל+ בשנת 2012.
מי הוא מורגן נטסון?
נטסון, שהתפטר מעבודתו בדרופבוקס בשנת 2012, 8 חודשים בלבד מהעסקתו בגוגל, מתאר חוסר משמעותי בחזון ובזבוז משאבים ניכר על ידי ויק גונדוטרה, המנהל לשעבר, שהוביל את המותג גוגל פלוס. נטסון גם ציין שבניגוד לאמונות קודמות שלו או למה שגוגל נוטה להציג, חלק נכבד מעובדי החברה איישו משרות שלא תאמו כלל את כישוריהם, כמו מעצבים שאין להם שום מושג בעיצוב, ואף הביע עלבון כשהוערך בהתאם לרמתם המקצועית.
יחד עם זאת חשוב לזכור שנטסון היה עובד אחד בלבד, שעבד על פרוייקט אחד בתקופה קצרה יחסית. כך עשוי להתקבל הרושם שנטסון נותר ממורמר, בלשון המעטה. לזכותו ייאמר, שהודה בקושי שלו לקבל ביקורת, ושאינו נלהב כאשר אינו מקבל מספיק קרדיט.
Thought this was the pros.
Never would’ve imagined that I was joining a team of 50+ designers where a bunch of them had never designed before.
And I was “evaluated” at *about* their level? These weren’t interns, these were designers in their very first roles ever…at Google.
— Morgan (@morganknutson) October 13, 2018
יש לנטסון גם מחמאות
היו לו גם כמה דברים טובים לומר על כמה מהאנשים שבא איתם במגע וחלק ממנהליו, וטען שהמשותף לרובם המוחלט הוא יושרה, אינטיליגנציה גבוהה ומוסר עבודה גבוה. בציוץ נוסף הפגין כבוד כלפי עמיתיו וציין שהוא מלא תקווה לשמור עימם על קשר בעתיד.
כשבוחנים את ההצלחה המטאורית והבלתי מעורערת של גוגל (80,000 עובדים נכון להיום), דבריו של נטסון, המתארים קרבות אגו, מלחמות על טריטוריה ומנהלים שמונעים משיקולים פוליטיים זולים, רק מוכיחים לנו שגוגל אינה שונה כל כך מחברות אחרות.
